Политика обработки персональных данных «Лучшее внутри»
Редакция от 28 октября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Аварбэ Фёдор Вадимович, ИНН 784100809794, ОГРНИП 325784700198437, регистрационный номер в реестре операторов Роскомнадзора 77-25-503120. Связь по вопросам данных: support@betterinside.ru.
Политика действует для сайта betterinside.ru, приложения app.betterinside.ru и приложения для Android «Лучшее внутри».
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Данные | Зачем | Основание |
|---|---|---|
| Почта, код входа | Вход в аккаунт, письма о работе Сервиса и оплате | Договор (оферта) |
| Записи: занятия и время, настроение и оценки, отметки (в том числе алкоголь и интимные отметки), приём лекарств и добавок с названиями и дозами, заметки, цикл (только если вы его включили), шаги и сон (если подключите) | Хранить записи, считать аналитику, составлять инсайты, разборы и тесты | Ваше согласие (в том числе по ст. 10 ч. 2 п. 1 152-ФЗ, см. раздел 2.1) |
| Подарок тарифа: кто оплатил, кто получил, текст благодарности | Выдать подарок, переслать благодарность дарящему без имени и почты получателя | Договор (оферта, раздел 5) |
| Сведения об оплате: тариф, сумма, дата, номер платежа | Доступ к Платным функциям, чеки, возвраты, бухгалтерия | Договор, закон |
| Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie | Защита от взлома, работа сайта, статистика посещений сайта, показ рекламы Сервиса тем, кто был на сайте | Законный интерес; для статистики и рекламы — согласие на cookie |
2.1. Мы не медицинская организация и не собираем медицинских сведений: диагнозов, результатов анализов и обследований, назначений врача. Сервис — трекер дня и настроения. Часть записей (приём лекарств, цикл, интимные отметки) закон может относить к специальным категориям персональных данных (ст. 10 152-ФЗ), поэтому мы обрабатываем их только по вашему согласию в письменной форме (галочка после входа по коду из письма) и защищаем как специальные: шифруем отдельно и не передаём никому, кроме перечисленных в разделе 4.
Мы не продаём данные, не показываем рекламу по вашим записям и не передаём записи работодателям, страховым компаниям и другим людям.
Данные карты получает только ЮKassa, у нас их нет.
3. Где хранятся данные
Записи и аккаунт хранятся на сервере в России (ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ», Москва). Первичный сбор и хранение данных граждан РФ происходит в России (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).
Защита: шифрование диска и резервных копий, отдельное шифрование самых личных полей (заметки, лекарства и добавки, цикл), вход по коду из письма, доступ сотрудников к серверу только по ключу.
4. Кому мы передаём данные
| Кто | Что получает | Где |
|---|---|---|
| ООО «РЕГ.РУ» | Хостинг: хранит сервер с данными | Россия |
| ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud Postbox, Object Storage) | Почта и текст письма с кодом входа; зашифрованные резервные копии базы (ключ только у нас) | Россия |
| ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) | Почта для чека, сумма, тариф | Россия |
| ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) | Технические данные посещения сайта betterinside.ru, cookie | Россия |
| ООО «ВК» (пиксель ВК Рекламы) | Технические данные посещения сайта betterinside.ru, cookie; от сервера — факт регистрации и оплаты без записей. Для показа рекламы Сервиса в ВК | Россия |
| Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (DeepSeek) | Часть записей, чтобы составить текст инсайта или разбора. См. раздел 5 | Китай |
5. Передача за рубеж (DeepSeek)
5.1. Тексты инсайтов и разборов составляет сервис обработки текста DeepSeek (Китайская Народная Республика). Цифры считаем мы, на своём сервере; DeepSeek получает уже посчитанные цифры и записи, чтобы описать их словами.
5.2. В DeepSeek не передаются: почта, имя, логин, номер аккаунта и имена людей из заметок (заменяются метками или ролью, например «мама»).
5.3. В DeepSeek передаются записи как есть: занятия, даты и время, настроение и оценки, отметки (в том числе алкоголь, курение и интимные отметки), приём лекарств и добавок с названиями и дозами, отметки цикла (если вы его включили), заметки с заменёнными именами, шаги и сон (если подключены), посчитанные цифры за период. Передаём их только по вашему согласию.
5.4. Передача идёт по вашему согласию (п. 7) и только пока включены инсайты и разборы. Выключить их можно в Настройках: тогда в DeepSeek ничего не передаётся, записи и аналитика работают.
5.5. Китай не входит в перечень стран с достаточной защитой прав субъектов персональных данных. О трансграничной передаче мы уведомляем Роскомнадзор (ст. 12 152-ФЗ). DeepSeek хранит полученные запросы в Китае; срок хранения и использование запросов для улучшения своих моделей DeepSeek определяет в своей политике: https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html. Поэтому мы не передаём почту, имя, номер аккаунта и имена людей.
6. Сколько храним
- Записи и аккаунт — пока аккаунт существует. После удаления аккаунта — удаляются сразу, из резервных копий на сервере и в хранилище копий — в течение 30 дней.
- Тексты благодарностей — 12 месяцев после пересылки.
- Сведения об оплатах, в том числе подарков и поддержки создателя, — 5 лет (закон о бухгалтерском учёте).
- Технические журналы — до 30 дней.
7. Согласия
Согласие на обработку персональных данных, включая передачу в DeepSeek и статистику приложения, — отдельный документ: betterinside.ru/docs/consent. Его дают одной галочкой при первом входе. В Настройках можно выключить «Инсайты и разборы» и «Статистику», не теряя записей. Его можно отозвать в Настройках или письмом на support@betterinside.ru; после отзыва мы прекращаем обработку в течение 10 рабочих дней, кроме данных, которые обязаны хранить по закону.
8. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие данные о вас мы храним, и получить их копию (выгрузка в Настройках);
- исправить данные;
- удалить аккаунт и записи (Настройки → «Удалить аккаунт»);
- отозвать согласие;
- пожаловаться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
На запросы по почте отвечаем в течение 10 рабочих дней (ст. 14 152-ФЗ).
9. Cookie
9.1. Сайт betterinside.ru использует файлы cookie трёх видов:
- обязательные — вход и настройки (тема); без них сайт не работает;
- статистические — Яндекс Метрика: сколько людей заходит и какие страницы смотрят;
- рекламные — пиксель ВК Рекламы: чтобы показывать рекламу Сервиса в ВК тем, кто был на сайте.
9.2. Статистические и рекламные cookie ставятся только после вашего согласия в плашке внизу сайта. Отказаться можно там же, в разделе «Cookie» внизу сайта или в настройках браузера.
9.3. В приложении (app.betterinside.ru и приложение для Android) работает только Яндекс Метрика — по согласию, которое вы даёте при первом входе; выключить её можно в Настройках → «Статистика». Она отмечает шаги: регистрация, первая запись, открытие окна оплаты, оплата. Записи, их содержание и названия экранов с ними в Метрику не передаются, запись экрана (Вебвизор) выключена. Пикселя ВК в приложении нет; о факте оплаты (без записей) наш сервер сообщает ВК Рекламе, чтобы считать, какая реклама работает.
10. Изменения
Мы публикуем новую редакцию на этой странице. О существенных изменениях пишем на почту и в приложении. Если изменения требуют нового согласия, мы его спросим.